Centro de ayuda

estable.cloud es hosting administrado de Odoo Enterprise. Obtienes tu propia instancia privada de Odoo en tuempresa.estable.run: aprovisionada en segundos, actualizada, respaldada y con soporte de nuestro equipo, en espanol e ingles.

No. Cada cliente corre en una base de datos separada y dedicada. Tus datos nunca se mezclan con los de otro cliente. Mira la pagina de Seguridad para mas detalle.

Si. Abre una solicitud desde tu portal y conectamos tu dominio con SSL incluido.

Acceso IA permite que los asistentes de IA que ya usas - Claude, Cursor, VS Code, incluso modelos locales - lean y trabajen con tus datos de Odoo de forma segura. Usa MCP (Model Context Protocol), un estandar abierto, asi que nunca quedas atado a un solo proveedor de IA. Cuesta $15 por usuario al mes.

No te vendemos un modelo de IA. Conectas el asistente que ya usas y pagas, bajo tu propia cuenta y terminos. Tambien funciona con modelos locales y privados (por ejemplo via Ollama), donde tus preguntas nunca salen de tu computadora.

Exactamente lo que puede ver el empleado conectado - nada mas. Cada asiento se asigna a un usuario especifico, y la IA hereda los permisos de ese usuario. Si un empleado no puede abrir ordenes de venta, su IA tampoco. Ademas, cada operacion queda registrada para auditoria.

Comprar: agrega asientos de Acceso IA a tu suscripcion desde tu portal. Asignar: en tu Odoo ve a Ajustes - Usuarios, abre un usuario y activa Acceso IA (MCP). Puedes activar tantos usuarios como asientos compraste, y mover un asiento a otro empleado cuando quieras.

Cada usuario crea su propia clave API personal dentro de Odoo: clic en tu avatar (arriba a la derecha) - Mi perfil - Seguridad de la cuenta - Nueva clave API. Ponle un nombre (por ejemplo "Mi Claude") y copia la clave: Odoo la muestra una sola vez. La usaras junto con tu URL de conexion: https://tuempresa.estable.run/mcp.

La IA solo puede realizar operaciones explicitamente permitidas, y solo sobre registros que ese usuario podria tocar de todos modos. Todo pasa por una lista de permitidos, limites de uso y una bitacora completa de auditoria por usuario.

Nosotros no - nunca usamos tus datos para entrenamiento. Tus preguntas van al proveedor de IA que tu elegiste, bajo tu acuerdo con ellos. Con modelos locales, tus datos ni siquiera salen de tu computadora.

Desactiva la casilla de Acceso IA en su usuario (o archiva el usuario) y sus claves dejan de funcionar de inmediato. El asiento queda libre y puedes asignarlo a otra persona.

Agrega esto a tu claude_desktop_config.json (Settings - Developer - Edit Config), reemplazando la URL y la clave por las tuyas, y reinicia Claude Desktop:

{
  "mcpServers": {
    "odoo": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y", "mcp-remote",
        "https://yourcompany.estable.run/mcp",
        "--header", "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY"
      ]
    }
  }
}

Pronto: inicio de sesion en un clic, sin copiar claves.

En Cursor, crea o edita .cursor/mcp.json (VS Code: .vscode/mcp.json) con:

{
  "mcpServers": {
    "odoo": {
      "url": "https://yourcompany.estable.run/mcp",
      "headers": { "Authorization": "Bearer YOUR_API_KEY" }
    }
  }
}

Un solo comando:

claude mcp add --transport http odoo https://yourcompany.estable.run/mcp --header "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY"

Con mcphost instalado, coloca esto en ~/.mcphost.yml y ejecuta mcphost -m ollama:MODELO:

mcpServers:
  odoo:
    type: remote
    url: "https://yourcompany.estable.run/mcp"
    headers:
      - "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY"

Los conectores personalizados de ChatGPT requieren autenticacion por inicio de sesion (OAuth), que estamos implementando. Abre una solicitud desde tu portal y te avisaremos apenas este disponible para tu instancia.

Eso es el modelo de seguridad funcionando: la IA toco un registro que su usuario no tiene permitido ver. Si esa persona deberia tener acceso, tu administrador de Odoo puede otorgarle el grupo de permisos correspondiente en el usuario - la IA lo toma de inmediato.

En una region de Estados Unidos de nuestro proveedor de nube (DigitalOcean), cifrados en transito y en reposo, con respaldos automaticos. Detalle completo en Seguridad, Politica de Privacidad y DPA.

El uso se registra por usuario (quien, que operacion, cuando) para que puedas auditar la actividad. No leemos el contenido de tus conversaciones: eso queda entre tu proveedor de IA y tu Odoo.

Todo va en una sola suscripcion mensual cobrada a tu tarjeta via Stripe (nunca guardamos los datos de tu tarjeta). Los asientos de Acceso IA se agregan a la misma suscripcion.

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu portal. Puedes exportar una copia completa de tus datos (ZIP) antes de irte, y mantenemos tu instancia recuperable por 30 dias despues de la cancelacion.

Desde tu portal: abre una solicitud y nuestro equipo te da seguimiento por correo. Tambien puedes usar el formulario de contacto. El soporte esta disponible en espanol e ingles.